Навык управления конфликтами - это такой же ресурс, как и профессиональная квалификация. Его можно развить. Обучение дает инструменты, которые позволяют предотвращать эскалацию споров и превращать их в источник развития для команды и личности."
Форматы обучения:
- Индивидуальный коучинг: Для тех, кто хочет проработать личные модели поведения в конфликтах.
- Корпоративные тренинги: Для компаний, стремящихся снизить уровень внутренних трений и повысить эффективность коммуникации.
- Онлайн-курсы: Самый доступный формат для самостоятельного освоения базовых техников.
Программа обучения включает:
- Диагностика личного стиля поведения в конфликте.
- Техники управления эмоциями и деэскалации.
- Алгоритмы ведения сложных переговоров.
- Практические кейсы и отработка навыков.
Для кого предназначено:
- Руководители и менеджеры проектов.
- Сотрудники, работающие в режиме постоянного взаимодействия.
- Частные лица, желающие улучшить качество личных отношений.